武漢陽天機電工程有限公司成立于2009年4月17日,公司具有省級機電安裝工程專業承包叁級資質,主要從事中央空調、暖通工程、凈化裝修、維修保養,并在代表專業發展趨勢的大中型中央空調和空氣潔凈技術方面位居同行前列。
公司堅持“以人為本,和諧創新”的管理理念,聚集了一批素質優良、技術精湛的暖通專業人才,并擁有專業的設計、監理、施工和售后服務人員。高素質的員工隊伍、規范的施工標準、可靠的技術及施工力量,使我們能夠為武漢及周邊地區的客戶,提供全面、長期、可靠的技術支持和售后服務。
我們秉承以服務做品牌、以信譽求發展的經營理念。每個工程從初步規劃到細節設計,設備選型到工程安裝,全過程都為客戶提供詳盡安排,力爭使每個工程做到盡善盡美,以誠信來經營我們的事業,以專業服務來實現我們的承諾,以您的滿意來衡量我們的工作成果,以卓越的服務流程實現并超越您對我們的期望。
代理品牌:麥克維爾、開利、約克、特靈、大金、天加、格力、美的、志高、國祥、博佳、海爾、三菱電機、東芝、日立等品牌.
企業精神:誠信 敬業 團隊 激情 創新
企業使命:聚焦客戶需求 創造客戶價值 實現客戶夢想
服務理念:建筑藝術精品,創造和諧空間
我們相信,唯其專業,才是未來的贏家!唯其專業,才能做走得更遠!
領先的技術優勢
憑借“品質源于專業”理念,我公司一直致力于技術優勢的提升和保持:公司員工年培訓支出占利潤總額的11%;同時與國內多所高校相關專業系、院、省內甲級設計院、所和省制冷協會保持著密切合作,經常邀請業內資深專家、學者到我公司指導工作;另外,公司定期派遣人員參加本領域內的論壇、培訓和調研。正是通過這種多方面、多層次的技術交流與合作,才使我公司一直保持著本行業技術的領先地位。
穩定的質量保證
公司為客戶提供從設備選型。定貨、安裝、到售后維保的全程一站式服務,以“奉獻精品、增值服務”為質量方針,以“一次報驗合格率為100%、客戶投訴率為零”為質量目標,以總經理為最高質量管理負責人、建立了完備的質量控制結構體系;在工程管理方面,實行質量內部監理制,不論是管理者還是普通員工,均實行質量“一票否決權”,從而質量保證體系得以有效運行,使得公司整體管理質量產生了質的飛躍。從公司成立至今,無一列質量安全事故,用戶滿意率達100%。
完善的服務體系
為客戶提供全方位的增值服務是我公司保持競爭優勢的又一秘訣!公司摒棄傳統的“我提供什么服務你就接受什么服務”基礎服務意識,延伸至提倡以市場需求為導向的知識服務、智能服務;由單項的售后服務,擴展為設計、開發、銷售、售前、售中、售后、回訪、反饋的全方位服務,建立了完善的用戶檔案及嚴密的用戶服務跟蹤系統,并形成了不論是公司系統、業務流程及個體行為都以服務顧客為主的企業文化。從而讓服務不再只停留在制度層面,而讓它形成一種意識,貫穿于我們整個工作的始終。
正是通過對專業能力、質量品質、服務體系的精心打造,從而形成了企業強大的核心競爭力;在“努力創新、超越自我、誠信務實”。
隨著經濟全球一體化的日益加劇和市場經濟體制的日趨完善,唯有不斷創新,追求卓越,誠信務實,勇于開拓,實施品牌戰略,并切實做到以客戶為本,實現公司與客戶共同成長,才能不斷開發潛力、把握機遇、搶占先機,在競爭中發展壯大!